李
李桂仙
银行服务营销专家
讲师简介
银行服务营销专家
15年银行系统培训经验
国家服务设计与创新一级认证
全国服务效能管理及服务创新培训师
2023/2024全球服务设计共创节战队召集者
招商银行/中信银行等商业银行多年特邀讲师
中行/建行/工行/农行/邮储等国有行特邀讲师
全国多家省级农信系统及农商行内训特邀讲师
《银行三量掘金》《网格化精准营销》《夺势-开门红360全景营销》《体验创值画布™》授权讲师》《思维创新与问题解决》版权认证讲师
详细信息
| 培训领域 | 银行培训 |
|---|---|
| 课酬参考 | 7420/天 |
| 常住地 | 昆明 |
| 工作背景 | 深圳爱施德（上市） |
| 资质证书 | 高级服务效能管理师 服务设计人才（一级） |
| 主讲课题 | 开门红/营销技能/投诉处理/银行服务/厅堂营销 |
主讲课题
开门红/营销技能/投诉处理/银行服务/厅堂营销
品牌课程
抱怨预防——金融消保与客户投诉抱怨预防处理
服务管理——客户服务管理体系搭建与落地
数智赋能——远程银行服务管理及场景化分析
数字化转型——银行厅堂服务营销场景化沟通训练
职场充电站——基于工作场景的职业能力修炼工作坊
职业素养——高端商务礼仪与场景化运用